Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre hosting y seguridad
¿Tienes dudas sobre nuestros servicios de infraestructura? Estas son las preguntas que nos hacen más a menudo.
Preguntar directamenteEl mantenimiento incluye actualizaciones de seguridad del CMS y plugins, monitorización de uptime, copias de seguridad diarias, revisión mensual de logs y un informe de estado mensual. Los planes evolutivos añaden horas de desarrollo y soporte técnico prioritario.
Utilizamos una combinación de CDN con filtrado de tráfico, WAF (Web Application Firewall) configurado a nivel de servidor y reglas iptables personalizadas. En caso de ataque volumétrico activamos mitigación en capa 3/4 con nuestros proveedores de red.
Sí. Nuestro proceso de migración incluye: réplica completa del entorno en el nuevo servidor, pruebas exhaustivas, cambio de DNS con TTL bajo y verificación post-migración. El tiempo de corte efectivo es inferior a 5 minutos en la mayoría de casos.
Realizamos backups diarios completos (base de datos + ficheros) y los retenemos durante 30 días. Los backups se almacenan en una ubicación geográfica diferente al servidor de producción para garantizar la recuperación ante desastres.
Activamos el protocolo de incidentes: aislamos el servidor, identificamos el vector de ataque, limpiamos el malware, restauramos desde el último backup limpio y reforzamos las medidas de seguridad. El tiempo de respuesta inicial es inferior a 2 horas en horario laboral.
Protege tu plataforma
¿Cuándo fue la última auditoría de seguridad de tu web?
Hacemos una primera auditoría gratuita para identificar vulnerabilidades y riesgos. Sin compromiso.